Обробна промисловість постійно розвивається, щоб відповідати мінливим потребам суспільства. Підприємства протягом століть намагалися визначити майбутнє виробництва. Сьогодні майбутнє виробництва значною мірою залежить від технології та вибору споживача. Отже, що ми можемо зробити, як виробники та споживачі, щоб гарантувати, що ми розвиваємо наші продукти та послуги, щоб відповідати запитам споживачів і створювати цінність для клієнтів, одночасно керуючи витратами? Індивідуальне налаштування.
Виробничий сектор інтегрував стандартні специфікації для споживчих сегментів з тих пір, скільки хто пам’ятає. Компанії адаптують свої продукти та послуги до різних сегментів споживачів, намагаючись масово адаптувати свої товари та задовольнити потреби багатьох клієнтів. За останні десять років це явище зросло завдяки новим і вдосконаленим технологіям, які дозволяють легко та економічно ефективно реагувати на потреби споживачів. Незважаючи на це, масове налаштування пробивається в наші виробничі процеси протягом десятиліть.
Масове налаштування знайшло свій шлях майже в кожній галузі ¡ª впливаючи на все: від одягу, призначеного для чоловіків або жінок різного розміру, до їжі, приготовленої для певних етнічних груп або на основі соціально-економічних уподобань. Ця практика стає легшою з використанням інструментів конфігурації, які допомагають споживачам налаштувати свій власний продукт або послугу за допомогою низки компонентів. Ми можемо створити власний автомобіль онлайн, вибрати ідеальний мобільний телефон, щоб задовольнити наші потреби в спілкуванні, і навіть переконатися, що наш телефон сумісний з нашим автомобілем і пофарбований у той самий колір. Він ¡¯ вражаючий ¡ª і він ¡¯ розширюється, що робить створення динамічного та гнучкого продукту необхідним для підтримки конкурентних переваг на сьогоднішньому ринку.
Масове налаштування означає розробку продуктів з урахуванням диференціації цільової аудиторії. Але індивідуальне налаштування означає розробку продуктів, які налаштовані спеціально для вас. Є щось, що можна сказати про інноваційні виробничі процеси та процедури. Це особливо актуально, коли мова йде про налаштування товарів і послуг, тому що надавати індивідуальні продукти в масштабі часто невигідно для виробників. Оскільки стандартизовані продукти стають все менш популярними, а персоналізовані продукти з технічною підтримкою стають все більш і більш присутніми, як виробники можуть визначити можливості для налаштування, які створюють цінність для клієнта, не жертвуючи керованою структурою витрат? Технологія.
Тенденція масової кастомізації була на горизонті більше десяти років тому. Але оскільки ринок продовжує розширюватися та розвиватися, наступним природним кроком є індивідуальне налаштування. Визнати попит на індивідуальну продукцію – це одне, але виробникам також потрібно з’ясувати, як увімкнути вигідну настройку. Одним із способів досягти цього є підтримка бізнес-одиниць відповідною технологією для контролю витрат на виробництво на замовлення.
Протягом десятиліть DGCRANE виробляє індивідуальні системи мостових кранів. Це тому, що інженери DGCRANE усвідомили потребу в індивідуальних системах, спеціально розроблених для конкретного застосування та об’єкта. Цей виробничий процес може бути громіздким, оскільки він гальмує масове виробництво та збільшує вартість виробництва. Відсутність комунікації також може перешкодити прогресу індивідуального виробничого процесу. Оскільки попит на індивідуальні рішення продовжує зростати, DGCRANE задовольнив ці потреби за допомогою продуктів і послуг, розроблених для вашої діяльності. Технологія підвищила попит на налаштування, але вона також допомогла зробити майбутнє індивідуальним налаштуванням можливістю.
У технології існує багато інструментів, які допомагають виробникам здійснити перехід від масового налаштування до індивідуального. Сайти соціальних мереж, як-от Twitter, Facebook, дописи в блогах тощо, дозволяють вести відкритий діалог зі споживачами та іншими виробниками. Крім того, інтерактивні конфігуратори продуктів онлайн забезпечують зручний і швидкий спосіб зібрати потреби споживача ¡¯ з налаштування. Нові конфігуратори настільки технічно просунуті, що виробники фактично можуть надати ціну на індивідуальне рішення, навіть не звертаючись до спеціаліста з продажу.
Як виробники, ми зобов’язані перед нашими споживачами задовольняти зростаючі вимоги ринку. Першим кроком у цьому процесі є вибір того, як ми позиціонуємо себе як виробників і відповідатимемо потребам наших клієнтів. Як виробник, який щороку виробляє сотні індивідуальних рішень для індивідуальних споживачів, ми все ще бачимо важливість підтримки попередньо розроблених ліній продуктів для покупців, які не зацікавлені в індивідуальних системах. Незважаючи на це, ми ненавмисно проклали шлях у обробній промисловості як провідний виробник індивідуальних систем мостових кранів.
Можливо, DGCRANE випередив свій час, а може, ми просто зрозуміли важливість задоволення потреб клієнтів навіть десятиліття тому, коли масове налаштування знаходило своє місце на ринку, а індивідуальне налаштування було ще далеко. Хоча технології, безумовно, сприяли розробці індивідуальних виробничих процесів, індивідуальне налаштування було частиною нашої бізнес-моделі вже більше двадцяти років. Деякі концепції просто надто гарні, щоб їх не помічати, і завдяки цьому ми позиціонували себе як провідний постачальник індивідуальних рішень для транспортування накладних матеріалів на ринку, який нарешті зустрів свій відповідний.