Den 20 septemberth, 2017, fick vi en förfrågan från Mr. Prabhu, han skickade samma förfrågan till många företag, letade efter en traverskran med 5 ton kapacitet för att klara av färdig lastning i sin nya verkstad.
I samma ögonblick som vi fick hans förfrågan kontaktade vi Mr. Prabhu, tack för hans bästa samarbete, han skickar bilder på sin verkstad som byggs till oss. Efter att ha kontrollerat verkstadsbilderna märkte vi att det inte finns någon stålkonstruktion för att stödja traverskranen i hans verkstad, våra professionella ingenjörer utformade vår lösning därefter. Vi erbjöd honom en komplett lösning för traverskranar med stålkonstruktioner, Mr Prabhu älskar vår lösning och visar stort intresse för den!
Med tanke på att verkstaden håller på att byggas, för att spara kostnader för kunden, designade vår ingenjör, när traverskranen konstruerades den för att ha låg takhöjd, jämfört med normal typ, typen med låg takhöjd kräver kortare verkstadshöjd än normal typ , vilket också imponerade på Mr. Prabhu.
Efter att ha studerat vår lösning och offert för kranen, och jämfört med andra erbjudna företag, bestämde sig Mr Prabhu för att välja oss. Men eftersom han aldrig tidigare köpt kran från Kina är han lite orolig. Han berättade om sin oro och vi välkomnar honom också att besöka vår fabrik. Han är för upptagen, äntligen bad han sin vän Mr Arun som har kontor i Kina att besöka istället för honom.
Den 25 oktoberth, Mr. Raja från Arun ¡¯ s kontor i Kina kom till oss. Han anlände till Zhengzhou Xinzheng International Airport. Ta varje kund som vår familj, vi ordnade bilen för att hämta honom från flygplatsen. När vi träffades var klockan runt 23.00. Vi körde till hotellet bokat tidigare för Raja och hjälpte honom att checka in. När vi såg honom checka in och vila, gick vi tillbaka till vårt hem. 8:00 tidigt nästa morgon, efter att Raja hade ätit frukost, hämtade vi honom från hotellets lobby och körde till vår fabrik.
Först hade vi ett litet möte och visade vår företagsvideo för Raja. Videon imponerade så mycket på Raja, efter videon visade vi hans runt i vår fabrik, från vårt labb, sedan verkstaden för våra traverskranar med enkelbalk, travers med dubbelbalkar, monteringsverkstad för vagnar, verkstad för elektriska vajrar, verkstad för stålkonstruktioner , och elverkstad. Varje verkstad är utrustad med många avancerade moderna produktionsutrustningar, Raja tog så många bilder under detta besök och talade mycket om vår fabrik och vårt professionella team. Verkstaden med enkelbalkar och stålkonstruktionsverkstaden är relaterade till tillverkningen av Mr. Prabhu-kranen, vi svarade på varje detalj som Raja frågade och tog många videor för honom att visa för Mr. Prabhu.
Efter Mr. Raja ¡¯ s besök, Mr. Prabhu har inga tvivel och oro, han gjorde beställningen direkt till oss. Vi började ordna produktionen efter att ha fått förskottsbetalningen. Eftersom industrispänningen i Indien är 415V, 50hz, 3ph och det är varm säsong för kranar, är leveranstiden 30 dagar, efter att vi fått slutgiltig bekräftelse från Mr. Prabhu för traversritningen och stålkonstruktionsritningen, startade vår fabrik detta beställ och vi avslutade inom tiden. Sedan informerade vi Prabhu om denna uppdatering.
Mr Prabhu bryr sig mycket om kranens kvalitet, hans vän Mr Arun skickade Raja till oss igen för att inspektera varorna. Raja är en hårt arbetande kille, han tog massor av foton på kranbalken, ändvagnarna, hissen och stålkonstruktionerna. Efter att ha kontrollerat alla detaljer om produkterna är Mr Prabhu mycket nöjd.
Till sist exporterade kranen med sina stålkonstruktioner smidigt till Prabhu, under lastningen tog vår arbetare också massor av lastbilder för registrering och vi skickade dem till Prabhu för hans referens. Mr Prabhu är ganska nöjd.
Mars 2018, fick goda nyheter från Mr. Prabhu, han berättade för oss att hans nya verkstad är klar och bad oss skicka ingenjörer till hans plats för att hjälpa till med att installera kranen. Vi ansökte omedelbart om E-visum för vår erfarna ingenjör, efter att E-visum var klart bokade Mr. Prabhu också tur- och returbiljetter till vår ingenjör.
När vår ingenjör kom till Mr. Prabhu ¡¯ s webbplats, deras arbetare har redan gjort grunden för stålkonstruktioner och anslutit stålkonstruktionen. Eftersom de inte är särskilt professionella när det gäller det finns det några problem med stålkonstruktionerna, vår ingenjör guidade dem att rätta till det. Hela processen gick smidigt, all installationstid tog bara 4 dagar! Otrolig! Vår ingenjör tog också i bruk kranen åt kunden och hjälpte till att utbilda arbetare på plats.
I samma ögonblick som alla arbeten gjorts och kranen började fungera, jublade alla människor! Alla känns så spännande och det finns ingen skillnad mellan länder, språk, bara goda vänner som arbetar tillsammans och uppnådde sitt mål. Det är ett framgångsfall. För att visa sitt tack till vår ingenjör och till det lyckliga samarbetet mellan oss, körde Mr Prabhu till och med våra ingenjörer till de berömda platserna nära hans verkstad och tog honom runt en hel dag! Tack så mycket till honom, vår underbara Indien-kund. i ¡¯ m säker efter detta samarbete, vi ¡¯ ve blivit mycket nära vänner över länder. Och vi är också här och ser verkligen fram emot ditt besök, vår fina vän!
Närhelst du har krav, kom till DGCRANE, vi kommer att erbjuda dig den mest lämpliga lösningen och få dig att känna dig glad och nöjd under samarbetet med oss!