L'industrie manufacturière évolue constamment pour s'adapter aux besoins changeants de la société. Depuis des siècles, les entreprises tentent de déterminer l'avenir de la fabrication. Aujourd'hui, l'avenir de la fabrication dépend fortement de la technologie et du choix des consommateurs. Alors, que pouvons-nous faire, en tant que fabricants et consommateurs, pour nous assurer que nous faisons évoluer nos produits et services pour répondre aux demandes des consommateurs et créer de la valeur pour les clients tout en gérant les coûts ? La personnalisation individuelle.
D'aussi loin que l'on se souvienne, le secteur manufacturier a intégré des spécifications standard pour les segments de consommateurs. Les entreprises adaptent leurs produits et services à différents segments de consommateurs dans le but de personnaliser en masse leurs produits et de répondre aux demandes de plusieurs clients. Au cours des dix dernières années, ce phénomène a pris de l'ampleur grâce à l'émergence et à l'amélioration des technologies, qui permettent de répondre aux besoins des consommateurs de manière simple et rentable. Malgré tout, la personnalisation de masse a fait son chemin dans nos processus de fabrication depuis des décennies.
La personnalisation de masse a fait son entrée dans presque tous les secteurs d'activité, qu'il s'agisse de vêtements conçus pour des hommes ou des femmes de tailles différentes ou d'aliments préparés pour certains groupes ethniques ou en fonction de préférences socio-économiques. Cette pratique devient plus facile grâce à l'utilisation d'outils de configuration qui aident les consommateurs à personnaliser leur propre produit ou service à l'aide d'une série de composants. Nous pouvons construire notre propre voiture en ligne, choisir le téléphone portable idéal pour répondre à nos besoins de communication, et même nous assurer que notre téléphone est compatible avec notre voiture et peint de la même couleur. C¡¯est impressionnant¡ªet en pleine expansion, ce qui rend la création d¡¯un produit dynamique et flexible essentielle pour conserver un avantage concurrentiel sur le marché actuel.
La personnalisation de masse consiste à concevoir des produits en tenant compte des différents publics cibles. En revanche, la personnalisation individuelle consiste à concevoir des produits qui sont configurés pour vous spécifiquement. Les processus et procédures de fabrication novateurs ont leur raison d¡¯être. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de personnaliser des biens et des services, car fournir des produits personnalisés à grande échelle n'est souvent pas rentable pour les fabricants. Alors que les produits standardisés sont de moins en moins populaires et que les produits personnalisés basés sur la technologie sont de plus en plus présents, comment les fabricants peuvent-ils identifier les possibilités de personnalisation qui créent de la valeur pour le client sans sacrifier une structure de coûts gérable ? Technologie.
La tendance à la personnalisation de masse se profilait à l'horizon il y a plus de dix ans. Mais, comme le marché continue de s'étendre et d'évoluer, la personnalisation individuelle est la prochaine étape naturelle. Reconnaître la demande de produits personnalisés est une chose, mais les fabricants doivent aussi trouver comment permettre une personnalisation rentable. Une façon d'y parvenir est de soutenir les unités commerciales avec la technologie appropriée pour contrôler le coût de la production personnalisée.
DGCRANE ? fabrique des systèmes de ponts roulants personnalisés depuis des décennies. C'est parce que les ingénieurs de DGCRANE ? ont reconnu le besoin de systèmes individualisés qui sont spécifiquement conçus pour une application et une installation particulières. Ce processus de fabrication peut être lourd car il empêche la production de masse et augmente le coût de production. Un manque de communication peut également entraver la progression d'un processus de fabrication de personnalisation individuelle. Comme la demande de solutions personnalisées ne cesse de croître, DGCRANE a répondu à ces besoins avec des produits et des services conçus pour votre exploitation. La technologie a stimulé la demande de personnalisation, mais elle a également contribué à rendre possible l'avenir de la personnalisation individuelle..
En matière de technologie, de nombreux outils sont disponibles pour aider les fabricants à passer de la personnalisation de masse à la personnalisation individuelle. Les sites de médias sociaux comme Twitter, Facebook, les blogs et autres permettent un dialogue ouvert avec les consommateurs et les autres fabricants. En outre, les configurateurs de produits interactifs en ligne constituent un moyen convivial et rapide de recueillir les demandes de personnalisation des consommateurs. Les nouveaux configurateurs sont si avancés techniquement que les fabricants peuvent en fait fournir un devis pour une solution personnalisée sans même parler à un spécialiste des ventes.
En tant que fabricants, nous avons l'obligation envers nos consommateurs de répondre à l'évolution des demandes du marché. La première étape de ce processus consiste à choisir comment nous nous positionnons en tant que producteurs et comment nous nous alignons sur les besoins de nos clients. En tant que fabricant qui produit chaque année des centaines de solutions personnalisées pour des consommateurs individuels, nous voyons toujours l¡¯importance de maintenir des gammes de produits préconçus pour les acheteurs qui ne sont pas intéressés par des systèmes personnalisés. Malgré cela, nous nous sommes involontairement frayé un chemin dans l'industrie manufacturière en tant que fabricant de premier plan de systèmes de ponts roulants personnalisés.
Peut-être que DGCRANE est en avance sur son temps, ou peut-être avons-nous simplement compris l'importance de répondre aux besoins du client, même il y a des décennies, lorsque la personnalisation de masse trouvait sa place sur le marché et que la personnalisation individuelle était encore un monde à part. Si la technologie a certainement contribué au développement de processus de fabrication personnalisés, la personnalisation individuelle fait partie de notre modèle commercial depuis plus de vingt ans. Certains concepts sont tout simplement trop bons pour être négligés, et c'est ainsi que nous nous sommes positionnés comme l'un des principaux fournisseurs de solutions personnalisées de manutention aérienne sur un marché qui a finalement trouvé sa place.