صنعت تولید همیشه در حال تکامل است تا متناسب با نیازهای متغیر جامعه باشد. کسبوکارها قرنهاست که تلاش میکنند آینده تولید را تعیین کنند. امروزه آینده تولید به شدت به تکنولوژی و انتخاب مصرف کننده بستگی دارد. بنابراین، ما بهعنوان تولیدکنندگان و مصرفکنندگان، چه کاری میتوانیم انجام دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که محصولات و خدمات خود را برای برآورده کردن خواستههای مصرفکننده و ایجاد ارزش برای مشتریان و در عین حال مدیریت هزینه، تکامل میدهیم؟ سفارشی سازی فردی
بخش تولید از زمانی که هر کسی به یاد دارد، مشخصات استاندارد را برای بخش های مصرف کننده یکپارچه کرده است. شرکتها محصولات و خدمات خود را برای بخشهای مختلف مصرفکننده در تلاش برای سفارشیسازی انبوه کالاهای خود و برآورده کردن خواستههای مشتریان متعدد تنظیم میکنند. در ده سال گذشته، این پدیده به دلیل فناوری های نوظهور و بهبود یافته رشد کرده است که پاسخگویی به نیازهای مصرف کنندگان را آسان و مقرون به صرفه می کند. با این حال، سفارشی سازی انبوه چندین دهه راه خود را به فرآیندهای تولید ما باز کرده است.
سفارشیسازی انبوه تقریباً در هر صنعتی راه خود را پیدا کرده است و همه چیز را از لباسهای طراحی شده برای مردان یا زنان با اندازههای مختلف گرفته تا غذاهایی که برای گروههای قومی خاص یا بر اساس ترجیحات اجتماعی-اقتصادی تهیه میشود، تحت تأثیر قرار داده است. این عمل با استفاده از ابزارهای پیکربندی که به مصرف کنندگان کمک می کند تا محصول یا خدمات خود را با طیف وسیعی از اجزا سفارشی کنند، آسان تر می شود. ما می توانیم ماشین خود را به صورت آنلاین بسازیم، تلفن همراه مناسبی را برای رفع نیازهای ارتباطی خود انتخاب کنیم، و حتی مطمئن شویم که تلفن ما با ماشین ما سازگار است و به همان رنگ رنگ شده است. این چشمگیر است و در حال گسترش است، که ایجاد یک محصول پویا و انعطاف پذیر را برای حفظ مزیت رقابتی در بازار امروز ضروری می کند.
سفارشی سازی انبوه به معنای طراحی محصولات با در نظر گرفتن مخاطبان هدف متمایز است. اما، سفارشی سازی فردی به معنای طراحی محصولاتی است که به طور خاص برای شما پیکربندی شده اند. چیزی برای گفتن در مورد فرآیندها و رویه های تولید نوآورانه وجود دارد. این امر به ویژه در مورد سفارشی کردن کالاها و خدمات صادق است، زیرا ارائه محصولات سفارشی در مقیاس اغلب برای تولیدکنندگان سودآور نیست. با توجه به محبوبیت کمتر و کمتر محصولات استاندارد شده و عرضه محصولات شخصیشده مبتنی بر فناوری، چگونه تولیدکنندگان میتوانند فرصتهایی را برای سفارشیسازی شناسایی کنند که بدون به خطر انداختن ساختار هزینه قابل مدیریت، برای مشتری ارزش ایجاد میکند؟ فن آوری.
روند سفارشی سازی انبوه بیش از یک دهه پیش در افق بود. اما، همانطور که بازار همچنان در حال گسترش و تکامل است، سفارشی سازی فردی گام طبیعی بعدی است. اذعان به تقاضا برای محصولات سفارشی یک چیز است، اما تولیدکنندگان همچنین باید بفهمند که چگونه شخصی سازی سودآور را فعال کنند. یکی از راه های دستیابی به آن، حمایت از واحدهای تجاری با فناوری مناسب برای کنترل هزینه تولید سفارشی است.
DGCRANE چندین دهه است که سیستم های جرثقیل سقفی سفارشی سازی شده را به صورت جداگانه تولید می کند. این به این دلیل است که مهندسان DGCRANE نیاز به سیستم های فردی را که به طور خاص برای یک برنامه و تسهیلات خاص طراحی شده اند، تشخیص دادند. این فرآیند تولید می تواند دست و پا گیر باشد زیرا مانع از تولید انبوه و افزایش هزینه تولید می شود. فقدان ارتباط همچنین می تواند مانع از پیشرفت فرآیند تولید سفارشی سازی فردی شود. همانطور که تقاضا برای راه حل های سفارشی همچنان در حال رشد است، DGCRANE این نیازها را با محصولات و خدمات طراحی شده برای عملکرد شما برآورده کرده است. فناوری تقاضا برای سفارشیسازی را افزایش داده است، اما همچنین به ایجاد امکان سفارشیسازی فردی در آینده کمک کرده است.
در فناوری، ابزارهای زیادی برای کمک به تولیدکنندگان برای انتقال از سفارشی سازی انبوه به شخصی سازی فردی وجود دارد. سایتهای رسانههای اجتماعی مانند توییتر، فیسبوک، پستهای بلاگ و موارد مشابه امکان گفتگوی باز با مصرفکنندگان و سایر تولیدکنندگان را فراهم میکنند. علاوه بر این، پیکربندیکنندههای محصول تعاملی آنلاین یک راه کاربرپسند و سریع برای جمعآوری خواستههای سفارشیسازی مصرفکننده ارائه میکنند. پیکربندیهای جدید از نظر فنی به قدری پیشرفته هستند که تولیدکنندگان میتوانند در واقع بدون صحبت با یک متخصص فروش، پیشنهادی برای یک راهحل سفارشی ارائه کنند.
به عنوان تولید کننده، ما در قبال مصرف کنندگان خود موظف هستیم که نیازهای در حال تحول بازار را برآورده کنیم. اولین قدم در این فرآیند این است که انتخاب کنیم چگونه خود را به عنوان تولیدکننده قرار دهیم و خود را با نیازهای مشتریانمان هماهنگ کنیم. بهعنوان تولیدکنندهای که هر سال صدها راهحل سفارشیسازی شده را برای مصرفکنندگان جداگانه تولید میکند، همچنان اهمیت حفظ خطوط تولید از پیش مهندسی شده را برای خریدارانی که علاقهای به سیستمهای سفارشیشده ندارند، میبینیم. با این حال، ما به طور ناخواسته مسیری را در صنعت تولید به عنوان سازنده پیشرو سیستم های جرثقیل سقفی سفارشی سازی شده ایجاد کرده ایم.
شاید DGCRANE از زمان خود جلوتر است، یا شاید ما به تازگی اهمیت برآورده کردن نیازهای مشتری را درک کرده ایم، حتی چند دهه پیش که سفارشی سازی انبوه جایگاه خود را در بازار پیدا می کرد و سفارشی سازی فردی هنوز یک دنیا فاصله داشت. در حالی که فناوری مطمئناً به توسعه فرآیندهای تولید سفارشی کمک کرده است، سفارشی سازی فردی بیش از بیست سال است که بخشی از مدل کسب و کار ما بوده است. برخی از مفاهیم آنقدر خوب هستند که نمیتوان آنها را نادیده گرفت، و با آن ما خود را به عنوان یک ارائهدهنده برتر راهحلهای سفارشیسازی مواد سربار در بازاری که در نهایت مطابقت خود را برآورده کرده است، یافتیم.