Am 20. Septemberth2017 bekamen wir eine Anfrage von Herrn Prabhu, der die gleiche Anfrage an viele Unternehmen schickte und einen Brückenkran mit einer Kapazität von 5 Tonnen suchte, um fertige Waren in seiner neuen Werkstatt zu verladen.
Als wir seine Anfrage erhielten, setzten wir uns mit Herrn Prabhu in Verbindung, der uns dankenswerterweise Bilder von seiner im Bau befindlichen Werkstatt schickte. Nachdem wir die Werkstattbilder überprüft hatten, stellten wir fest, dass es keine Stahlkonstruktion gibt, um den Brückenkran in seiner Werkstatt zu stützen, unsere professionellen Ingenieure entwarfen unsere Lösung entsprechend. Wir haben ihm eine Komplettlösung für einen Brückenkran mit Stahlkonstruktionen angeboten. Herr Prabhu ist von unserer Lösung begeistert und zeigt großes Interesse daran!
In Anbetracht der Tatsache, dass die Werkstatt gebaut wird, um Kosten für den Kunden zu sparen, entwarf unser Ingenieur bei der Konstruktion des Brückenkrans einen Kran mit niedriger Bauhöhe, der im Vergleich zum normalen Typ eine geringere Werkstatthöhe erfordert, was auch Herrn Prabhu beeindruckte.
Nachdem er unsere Lösung und unser Angebot für den Kran studiert und mit den Angeboten anderer Unternehmen verglichen hatte, entschied sich Herr Prabhu für uns. Da er aber noch nie einen Kran aus China gekauft hatte, war er ein wenig besorgt. Er erzählte uns von seinen Bedenken, und wir luden ihn herzlich ein, unser Werk zu besuchen. Da er zu beschäftigt war, bat er schließlich seinen Freund Arun, der ein Büro in China hat, an seiner Stelle zu kommen.
Am 25. Oktoberthkam Herr Raja vom Büro von Arun in China zu uns. Er kam auf dem internationalen Flughafen Zhengzhou Xinzheng an. Da wir jeden Kunden wie unsere Familie behandeln, haben wir ein Auto organisiert, um ihn vom Flughafen abzuholen. Als wir uns trafen, war es etwa 23:00 Uhr. Wir fuhren zu dem Hotel, das wir zuvor für Raja gebucht hatten, und halfen ihm beim Einchecken. Nachdem er eingecheckt und sich ausgeruht hatte, fuhren wir zurück zu unserem Haus. Um 8:00 Uhr früh am nächsten Morgen, nachdem Raja gefrühstückt hatte, holten wir ihn in der Hotellobby ab und fuhren zu unserer Fabrik.
Zuerst hatten wir ein kleines Treffen und zeigten Raja unser Firmenvideo. Das Video hat Raja sehr beeindruckt. Nach dem Video haben wir ihm unsere Fabrik gezeigt, angefangen von unserem Labor, dann die Werkstatt unserer Einträger-Brückenkräne, Zweiträger-Brückenkräne, die Werkstatt für die Katzmontage, die Werkstatt für Elektroseilzüge, die Werkstatt für Stahlkonstruktionen und die Elektrowerkstatt. Alle Werkstätten sind mit vielen fortschrittlichen, modernen Produktionsanlagen ausgestattet. Raja machte bei seinem Besuch viele Fotos und lobte unsere Fabrik und unser professionelles Team. Die Werkstatt für Einträger-Brückenkrane und die Werkstatt für Stahlkonstruktionen sind mit der Kranproduktion von Herrn Prabhu verbunden. Wir beantworteten alle Fragen von Raja und nahmen viele Videos auf, die er Herrn Prabhu zeigen konnte.
Nach dem Besuch von Herrn Raja hatte Herr Prabhu keine Zweifel und Bedenken mehr, er gab den Auftrag direkt bei uns auf. Nach Eingang der Vorauszahlung begannen wir mit der Produktion. Da die Industriespannung in Indien 415V, 50hz, 3ph beträgt und es die heiße Jahreszeit für Kräne ist, beträgt die Lieferzeit 30 Tage. Nachdem wir die endgültige Bestätigung von Herrn Prabhu für die Zeichnung des Brückenkrans und der Stahlkonstruktion erhalten hatten, begann unsere Fabrik mit der Bestellung und wir wurden innerhalb der Zeit fertig. Dann informierten wir Herrn Prabhu über diese Aktualisierung.
Herrn Prabhu liegt die Qualität des Krans sehr am Herzen, und sein Freund Herr Arun schickte Raja erneut zu uns, um die Ware zu inspizieren. Raja ist ein fleißiger Kerl, er machte viele Fotos vom Kranträger, den Endwagen, dem Hebezeug und den Stahlkonstruktionen. Nachdem er alle Details der Produkte überprüft hat, ist Herr Prabhu sehr zufrieden.
Schließlich wurde der Kran mit seinen Stahlkonstruktionen reibungslos zu Herrn Prabhu exportiert. Während des Verladens machte unser Arbeiter auch viele Bilder vom Verladen, die wir Herrn Prabhu als Referenz schickten. Mr. Prabhu ist sehr zufrieden.
Im März 2018 erhielten wir gute Nachrichten von Herrn Prabhu. Er teilte uns mit, dass seine neue Werkstatt fertig sei und bat uns, Ingenieure zu seiner Baustelle zu schicken, um bei der Installation des Krans zu helfen. Wir beantragten sofort ein E-Visum für unseren erfahrenen Ingenieur. Nachdem das E-Visum fertig war, buchte Herr Prabhu auch die Hin- und Rückflugtickets für unseren Ingenieur.
Als unser Ingenieur auf der Baustelle von Herrn Prabhu eintraf, hatten die Arbeiter bereits das Fundament für die Stahlkonstruktionen errichtet und die Stahlkonstruktionen angeschlossen. Da sie nicht sehr professionell sind, gab es einige Probleme mit den Stahlkonstruktionen, die unser Ingenieur unter Anleitung beheben konnte. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, die gesamte Installationszeit betrug nur 4 Tage! Unglaublich! Unser Ingenieur nahm auch den Kran für den Kunden in Betrieb und half bei der Schulung der Arbeiter vor Ort.
In dem Moment, als alle Arbeiten abgeschlossen waren und der Kran zu arbeiten begann, jubelten alle Leute! Alle waren begeistert, und es gab keine Unterschiede zwischen den Ländern oder der Sprache, nur gute Freunde, die zusammenarbeiteten und ihr Ziel erreichten. Das ist eine Erfolgsgeschichte. Um sich bei unserem Ingenieur zu bedanken und die gute Zusammenarbeit zu würdigen, hat Herr Prabhu unsere Ingenieure sogar zu den berühmten Orten in der Nähe seiner Werkstatt gefahren und sie einen ganzen Tag lang herumgeführt! Vielen Dank an ihn, unseren lieben indischen Kunden. Ich bin sicher, dass wir nach dieser Zusammenarbeit länderübergreifend sehr enge Freunde geworden sind. Und auch hier freuen wir uns schon auf Ihren Besuch, unser lieber Freund!
Wann immer Sie Anforderungen haben, kommen Sie zu DGCRANE, wir werden Ihnen die beste Lösung anbieten, damit Sie sich während der Zusammenarbeit mit uns glücklich und zufrieden fühlen!