20 সেপ্টেম্বরম, 2017, আমরা জনাব প্রভুর কাছ থেকে একটি তদন্ত পেয়েছি, তিনি তার নতুন কর্মশালায় সমাপ্ত ভাল লোডিং হ্যান্ডেল করার জন্য 5টন ক্ষমতা সহ একটি ওভারহেড ক্রেন খুঁজছেন, অনেক কোম্পানিতে একই অনুসন্ধান পাঠিয়েছেন।
যে মুহুর্তে আমরা তার অনুসন্ধান পেয়েছি, আমরা মিঃ প্রভুর সাথে যোগাযোগ করি, তার সর্বোত্তম সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ, তিনি আমাদেরকে তার কর্মশালার নির্মাণের ছবি পাঠান। কর্মশালার ছবিগুলি পরীক্ষা করার পরে, আমরা লক্ষ্য করেছি যে তার কর্মশালার ভিতরে ওভারহেড ক্রেনকে সমর্থন করার জন্য কোনও ইস্পাত কাঠামো নেই, আমাদের পেশাদার প্রকৌশলীরা সেই অনুযায়ী আমাদের সমাধান ডিজাইন করেছেন। আমরা তাকে ইস্পাত কাঠামো সহ ওভারহেড ক্রেনের জন্য একটি সম্পূর্ণ সমাধান অফার করেছি, জনাব প্রভু আমাদের সমাধান পছন্দ করেন এবং এতে প্রচুর আগ্রহ দেখান!
ওয়ার্কশপটি তৈরি করা হচ্ছে বিবেচনা করে, গ্রাহকের জন্য খরচ বাঁচানোর জন্য, ওভারহেড ক্রেন ডিজাইন করার সময়, আমাদের প্রকৌশলী এটিকে সাধারণ ধরণের তুলনায় কম হেডরুম টাইপের জন্য ডিজাইন করেছেন, লো-হেডরুমের জন্য সাধারণ ধরণের তুলনায় কম ওয়ার্কশপের উচ্চতা প্রয়োজন। , যা মিঃ প্রভুকেও মুগ্ধ করেছিল।
ক্রেনের জন্য আমাদের সমাধান এবং উদ্ধৃতি অধ্যয়ন করার পরে, এবং প্রস্তাবিত অন্যান্য কোম্পানির সাথে তুলনা করার পরে, মিঃ প্রভু আমাদের বেছে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন। কিন্তু এর আগে কখনো চীন থেকে ক্রেন না কেনায় তিনি একটু চিন্তিত। তিনি তার উদ্বেগের কথা আমাদের বলেছিলেন এবং আমরা তাকে আমাদের কারখানা পরিদর্শন করার জন্য সবচেয়ে স্বাগত জানাই। তিনি খুব ব্যস্ত, অবশেষে, তিনি তার বন্ধু মিস্টার অরুণকে তার পরিবর্তে চীনে অফিসে যেতে বললেন।
25 অক্টোবরম, চীনে অরুণের অফিস থেকে মিঃ রাজা আমাদের কাছে এসেছিলেন। তিনি ঝেংঝো জিনঝেং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পৌঁছেছেন। প্রতিটি গ্রাহককে আমাদের পরিবারের মতো নিন, আমরা তাকে বিমানবন্দর থেকে নেওয়ার জন্য গাড়ির ব্যবস্থা করেছি। যখন দেখা হলো তখন রাত প্রায় ১১টা। আমরা রাজার জন্য আগে বুক করা হোটেলে গাড়ি চালিয়ে তাকে চেক ইন করতে সাহায্য করলাম। তাকে চেক ইন করে বিশ্রাম নিতে দেখে আমরা আমাদের বাড়িতে ফিরে আসি। পরদিন সকাল 8:00টায়, রাজা সকালের নাস্তা করার পর, আমরা তাকে হোটেলের লবি থেকে তুলে নিয়ে আমাদের কারখানায় চলে আসি।
প্রথমে, আমরা একটি ছোট মিটিং করেছি এবং রাজাকে আমাদের কোম্পানির ভিডিও দেখালাম। ভিডিওটি রাজাকে অনেক মুগ্ধ করেছে, ভিডিওটির পরে, আমরা তাকে আমাদের কারখানার চারপাশে, আমাদের ল্যাব থেকে দেখালাম, তারপরে আমাদের একক গার্ডার ওভারহেড ক্রেনের ওয়ার্কশপ, ডাবল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন, ট্রলি অ্যাসেম্বলি ওয়ার্কশপ, বৈদ্যুতিক তারের দড়ি উত্তোলনের ওয়ার্কশপ, ইস্পাত কাঠামোর ওয়ার্কশপ। , এবং বৈদ্যুতিক কর্মশালা। প্রতিটি ওয়ার্কশপ অনেক উন্নত আধুনিক উত্পাদন সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত, রাজা এই সফরের সময় অনেকগুলি ছবি তুলেছিলেন এবং আমাদের কারখানা এবং আমাদের পেশাদার টিমের কথা বলেছিলেন। সিঙ্গেল গার্ডার ওভারহেড ক্রেন ওয়ার্কশপ এবং স্টিল স্ট্রাকচার ওয়ার্কশপ মিঃ প্রভু ক্রেনের উত্পাদনের সাথে সম্পর্কিত, আমরা রাজার জিজ্ঞাসা করা প্রতিটি বিবরণের উত্তর দিয়েছিলাম এবং মিঃ প্রভুকে দেখানোর জন্য তার জন্য অনেক ভিডিও নিয়েছিলাম।
মিঃ রাজার পরিদর্শনের পর, মিঃ প্রভুর কোন সন্দেহ ও উদ্বেগ নেই, তিনি সরাসরি আমাদের কাছে আদেশ দিয়েছেন। আমরা উন্নত পেমেন্ট পাওয়ার পরে উত্পাদনের ব্যবস্থা করতে শুরু করি। যেহেতু ভারতে ইন্ডাস্ট্রিয়াল ভোল্টেজ 415V, 50hz, 3ph এবং এটি ক্রেনের জন্য গরম ঋতু, ডেলিভারির সময় 30 দিন, ওভারহেড ক্রেন অঙ্কন এবং ইস্পাত কাঠামো অঙ্কনের জন্য জনাব প্রভুর কাছ থেকে চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরে, আমাদের কারখানা এটি শুরু করে অর্ডার এবং আমরা সময়ের মধ্যে শেষ. তারপর আমরা এই আপডেট সম্পর্কে মিঃ প্রভুকে অবহিত করেছি।
মিঃ প্রভু ক্রেনের গুণমান সম্পর্কে খুব যত্নশীল, তাঁর বন্ধু মিঃ অরুণ রাজাকে আবার আমাদের কাছে পাঠালেন জিনিসপত্র পরীক্ষা করার জন্য। রাজা একজন কঠোর পরিশ্রমী লোক, তিনি ক্রেনের গার্ডার, শেষ গাড়ি, উত্তোলন এবং স্টিলের কাঠামোর প্রচুর ছবি তুলেছিলেন। পণ্যের সমস্ত বিবরণ চেক করার পর, জনাব প্রভু খুবই সন্তুষ্ট।
অবশেষে ক্রেনটি তার ইস্পাত কাঠামো সহ মিঃ প্রভুর কাছে সুচারুভাবে রপ্তানি করা হয়েছিল, লোডিংয়ের সময় আমাদের কর্মী রেকর্ডের জন্য প্রচুর লোডিং ছবিও নিয়েছিলেন এবং আমরা তার রেফারেন্সের জন্য মিস্টার প্রভুর কাছে পাঠিয়েছিলাম। প্রভু সাহেব বেশ সন্তুষ্ট।
মার্চ 2018, জনাব প্রভুর কাছ থেকে সুসংবাদ পেয়েছিলেন, তিনি আমাদের বলেছিলেন যে তার নতুন কর্মশালা প্রস্তুত এবং ক্রেনটি ইনস্টল করতে সহায়তা করার জন্য আমাদেরকে তার সাইটে প্রকৌশলী পাঠাতে বলেছেন। আমরা অবিলম্বে আমাদের অভিজ্ঞ প্রকৌশলীর জন্য ই-ভিসা আবেদন করেছি, ই-ভিসা প্রস্তুত হওয়ার পরে, জনাব প্রভু আমাদের ইঞ্জিনিয়ারের জন্য রাউন্ড-ট্রিপের টিকিটও বুক করেছিলেন।
আমাদের প্রকৌশলী মিঃ প্রভুর সাইটে গেলে, তাদের কর্মীরা ইতিমধ্যে ইস্পাত কাঠামোর ভিত্তি তৈরি করেছে এবং ইস্পাত কাঠামো সংযুক্ত করেছে। যেহেতু তারা এটি সম্পর্কে খুব পেশাদার নয়, ইস্পাত কাঠামোর সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে, আমাদের প্রকৌশলী তাদের এটি সংশোধন করার জন্য গাইড করেছেন। পুরো প্রক্রিয়াটি মসৃণভাবে চলছিল, সমস্ত ইনস্টলেশনের সময় মাত্র 4 দিন লেগেছিল! অবিশ্বাস্য! আমাদের প্রকৌশলী গ্রাহকের জন্য ক্রেনটি চালু করেছেন এবং সাইটে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে সহায়তা করেছেন।
যে মুহুর্তে সমস্ত কাজ শেষ এবং ক্রেন কাজ শুরু করে, সমস্ত লোক উল্লাস করে! প্রত্যেকে খুব উত্তেজনাপূর্ণ বোধ করে এবং দেশ, ভাষার মধ্যে কোন পার্থক্য নেই, শুধুমাত্র ভাল বন্ধুরা একসাথে কাজ করে এবং তাদের লক্ষ্য অর্জন করে। এটি একটি সফল মামলা. আমাদের প্রকৌশলীকে ধন্যবাদ জানাতে এবং আমাদের মধ্যে সুখী সহযোগিতার জন্য, জনাব প্রভু এমনকি আমাদের প্রকৌশলীদেরকে তার ওয়ার্কশপের কাছের বিখ্যাত জায়গায় নিয়ে গিয়েছিলেন এবং তাকে সারাদিন ধরে ঘুরতে নিয়েছিলেন! তাকে অনেক ধন্যবাদ, আমাদের সুন্দর ভারত গ্রাহক। আমি নিশ্চিত এই সহযোগিতার পর, আমরা বিভিন্ন দেশে খুব ঘনিষ্ঠ বন্ধু হয়ে গেছি। এবং আমরা এখানে আন্তরিকভাবে আপনার দর্শনের জন্য উন্মুখ, আমাদের প্রিয় বন্ধু!
যখনই আপনার চাহিদা থাকবে, DGCRANE-এ আসুন, আমরা আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান অফার করব এবং আমাদের সাথে সহযোগিতার সময় আপনাকে খুশি ও সন্তুষ্ট বোধ করব!